Pravila privatnosti

OPG Iva Bulić (u nastavku "mi") poštuje vašu privatnost i obvezuje se zaštititi vaše osobne podatke u skladu s Općom uredbom o zaštiti podataka (GDPR) i Zakonom o provedbi Opće uredbe o zaštiti podataka.

1. Voditelj obrade podataka

OPG Iva Bulić, Korlat 102, 23420 Benkovac
MIBPG: 206621
Email: iv.bulic@gmail.com

2. Koje podatke prikupljamo

• Podaci za narudžbu: ime i prezime, adresa, telefon, email — kako bismo isporučili paket.
• Podaci o pregledavanju: anonimna statistika posjeta (Vercel Analytics, bez kolačića).
• Komunikacija: poruke koje nam pošaljete putem kontakt forme ili emaila.

3. Zašto ih koristimo

• Obrada i isporuka narudžbi
• Komunikacija o statusu narudžbe
• Zakonske obveze (računovodstvo, porezni propisi)
• Unaprjeđenje naše web trgovine

4. Koliko dugo čuvamo podatke

Podatke o narudžbama čuvamo 11 godina (zakonska obveza za poreznu dokumentaciju). Email komunikaciju do 2 godine. Anonimne statistike posjeta do 12 mjeseci.

5. S kim dijelimo podatke

Vaše podatke ne prodajemo i ne ustupamo trećim stranama, osim kad je to nužno za:

• Dostavnu službu (GLS, Hrvatska pošta) — samo adresa i telefon
• Računovodstveni servis — fakturni podaci
• Vercel Inc. (hosting) — anonimni statistički podaci
• Nadležna tijela — samo na temelju zakonske obveze

6. Vaša prava

U skladu s GDPR-om imate pravo na:

• Pristup vašim podacima
• Ispravak netočnih podataka
• Brisanje ("pravo na zaborav")
• Ograničenje obrade
• Prijenos podataka
• Prigovor na obradu
• Pritužbu nadzornom tijelu (AZOP — Agencija za zaštitu osobnih podataka)

Za ostvarivanje prava javite se na iv.bulic@gmail.com.

7. Kolačići

Naša stranica koristi minimalan broj kolačića:

• Nužni: košarica (localStorage), pamćenje izbora za kolačiće.
• Analitički: Vercel Analytics — anonimno, bez kolačića.

Ne koristimo marketinške ni third-party reklamne kolačiće.

8. Izmjene

Ovaj dokument možemo povremeno ažurirati. Datum posljednje izmjene naveden je na vrhu stranice.